Paiement et expédition

Conditions de paiement

Pour les livraisons en Autriche, en Allemagne, dans les autres pays de l'UE, en Norvège, en Serbie, au Royaume-Uni et en Suisse, vous disposez des modes de paiement suivants :

- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement à la livraison (frais de livraison de 16,50 € en sus) - disponible uniquement en Allemagne et en Autriche
- Paiement via Sofort / Sofortüberweisung
- Paiement sur facture (via Klarna)
- Paiement par versements échelonnés (via Klarna)
- Paiement par prélèvement automatique (via Klarna)
- Paiement via Amazon Pay

Via PayPal Checkout :
- Paiement via PayPal

Via Stripe :
- Paiement par carte de crédit
- Paiement via giropay
- Paiement via Apple Pay
- Paiement via Google Pay
- Paiement via lien - P24, Bancontact, iDeal, Multibanco

Plus de détails sur le paiement

En cas de paiement par carte de crédit (sans recours à un prestataire de services de paiement), votre compte de carte de crédit sera débité à la conclusion du contrat.

Nos coordonnées bancaires :

Titulaire du compte : Freunde gesunder Lebensart
IBAN : AT97 4239 0030 0008 8487
BIC : VBOEATWWINN

Conditions de livraison

  • La livraison est effectuée en Autriche, dans tous les autres pays de l'UE et en Suisse. Veuillez noter que les livraisons au Groenland ne sont pas autorisées. Les îles Canaries, Ceuta, Melilla, les îles Anglo-Normandes, Büsingen et Helgoland sont toutefois également desservies. Les frais de livraison incluent la TVA légale
  • La Serbie et la Norvège bénéficient d'une livraison hors taxes ; grâce à l'utilisation du numéro EORI, aucune TVA n'est facturée sur les frais de livraison et les marchandises. Mais attention des frais de douane seront facturés et sont à la charge de l'acheteur

Livraisons en Autriche :

Les frais de port dépendent du poids total de votre commande.
Pour les commandes jusqu'à 10 kg, nous facturons 5,90 €.
Pour les commandes de 10,01 à 35 kg, les frais de port s'élèvent à 8,90 €.
À partir d'un poids de commande de 35,01 kg, un forfait de 12,90 € par commande est appliqué.

Tous les prix s'entendent TVA légale comprise

Livraisons vers l'Allemagne :
Les frais d'expédition dépendent du poids total de votre commande.
Pour les commandes jusqu'à 35 kg, nous facturons 9,90 €.
Pour les commandes de 35,01 à 70 kg, nous facturons 14,90 €.
À partir d'un poids de commande de 70,01 kg, nous facturons un forfait de 19,90 € par commande.

Tous les prix s'entendent TVA légale comprise

Livraisons vers les autres pays de l'UE :

Les frais de port s'affichent dans le panier après que vous ayez saisi votre pays et votre code postal.
Nous nous tenons constamment informés afin de trouver le meilleur prestataire pour l'expédition et de maintenir les coûts aussi bas que possible.

Livraison en Suisse :

Livraison gratuite, dédouanée, taxes comprises – les frais sont affichés dans le panier après que vous ayez saisi votre pays et votre code postal.
Nous restons toujours à l'affût pour trouver le meilleur prestataire d'expédition et maintenir les coûts aussi bas que possible.

Livraisons vers la Serbie et la Norvège :

Les frais de livraison s'affichent dans le panier après que vous ayez saisi votre pays et votre code postal.
Nous nous tenons constamment informés afin de trouver le meilleur prestataire pour l'expédition et de maintenir les coûts aussi bas que possible.

Livraisons vers le Royaume-Uni :

Le montant minimum de commande pour les livraisons au Royaume-Uni est de 180 € hors TVA. Les frais de livraison s'affichent dans le panier après que vous ayez saisi votre pays et votre code postal. Nous nous tenons constamment informés afin de trouver le meilleur prestataire pour l'expédition et de maintenir les coûts aussi bas que possible.
Attention : La TVA à l'importation, les droits de douane ainsi que les frais administratifs sont à la charge du client. Ces frais s'ajoutent au prix d'achat. Ils vous seront facturés directement par les douanes britanniques. Nous ne sommes pas en mesure de prévoir le montant de ces frais.

Délais de livraison

Sauf mention contraire dans la description de l'article, l'expédition de la marchandise a lieu après confirmation de la commande dans les délais suivants :

Si vous choisissez le mode de paiement Paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir à la réception du paiement.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées ici.