Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Stowarzyszenie Freunde gesunder Lebensart) za pośrednictwem strony internetowej www.stucco-naturale.com. O ile nie uzgodniono inaczej, wyłącza się stosowanie własnych warunków handlowych Państwa.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych postanowień jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być w przeważającej mierze przypisany jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Wraz z umieszczeniem danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach określonych w opisie produktu.

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:

Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym można wyświetlić „koszyk” i w dowolnym momencie wprowadzić zmiany.

Po kliknięciu przycisku „Do kasy” lub „Przejdź do zamówienia” (lub podobnego) i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, wyświetlą się Państwu dane zamówienia w podsumowaniu zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybrano system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), użytkownik zostanie przekierowany na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.

W przypadku przekierowania do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej należy dokonać odpowiedniego wyboru lub wprowadzić swoje dane. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego wyświetlą się dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, zmiany (również za pomocą funkcji „Wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.

Wraz z wysłaniem zamówienia za pomocą odpowiedniego przycisku („zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, „kup”, „kup teraz”, „zamówienie płatne”, „zapłać” / „zapłać teraz” lub podobne oznaczenie) wyrażają Państwo prawnie wiążącą akceptację oferty, co powoduje zawarcie umowy.

(4) Państwa zapytania dotyczące sporządzenia oferty są dla Państwa niewiążące. Przedstawimy Państwu wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną), którą mogą Państwo przyjąć w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie podano innego terminu).

(5) Realizacja zamówienia i przekazanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo w sposób zautomatyzowany za pośrednictwem poczty elektronicznej. W związku z tym Państwo są zobowiązani do zapewnienia, że podany przez Państwa adres e-mail jest prawidłowy, a odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony, a w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 3 Towary projektowane indywidualnie

(1) Użytkownik udostępnia nam informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wytycznych dotyczących formatów plików.

(2) Zobowiązują się Państwo do nieprzekazywania danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazwiska, prawa do znaków towarowych) lub obowiązujące przepisy prawa. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłoszonych w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym kontekście reprezentacji prawnej.

(3) Nie sprawdzamy poprawności przekazanych danych pod kątem treści i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.

§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych form płatności

(1) Płatność za pośrednictwem Klarna

We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja; „Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność dokonywana jest na rzecz Klarna:

  • Polecenie zapłaty („Pay Now”)

  • Przelew natychmiastowy („Pay Now”)

Korzystanie z form płatności faktura i/lub zakup ratalny i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej. W związku z tym przekazujemy Państwa dane do firmy Klarna w ramach przygotowania i realizacji umowy kupna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej. Prosimy o wyrozumiałość, że możemy zaoferować Państwu tylko te formy płatności, które są dopuszczalne na podstawie wyników weryfikacji zdolności kredytowej.

Więcej informacji na temat Klarna oraz warunki użytkowania Klarna dla Niemiec można znaleźć na stronach https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user i https://www.klarna.com/de/.

Więcej informacji na temat Klarna oraz warunki użytkowania Klarna dla Austrii można znaleźć na stronach https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user i https://www.klarna.com/at/.

(2) Płatność za pośrednictwem „PayPal” / „PayPal Checkout”

W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez „PayPal” / „PayPal Checkout”, płatność zostanie zrealizowana przez dostawcę usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal”). Poszczególne formy płatności za pośrednictwem „PayPal” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz podczas procesu składania zamówienia online. W celu realizacji płatności „PayPal” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o szczególnych warunkach płatności zostaną Państwo poinformowani oddzielnie. Więcej informacji na temat „PayPal” można znaleźć na stronie https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Płatność za pośrednictwem „Stripe”

W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez „Stripe”, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; „Stripe”). Poszczególne formy płatności za pośrednictwem „Stripe” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności „Stripe” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile obowiązują w tym zakresie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym poinformowani oddzielnie. Więcej informacji na temat „Stripe” można znaleźć pod adresem https://stripe.com/de.

§ 5 Prawo do zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo do zatrzymania można wykonać tylko w zakresie, w jakim dotyczy ono roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

(3) Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo następujące postanowienia:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przejściem własności towaru zastrzeżonego nie jest dopuszczalne zastawianie ani przenoszenie własności w celu zabezpieczenia wierzytelności.

b) Mogą Państwo odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku już teraz cedują Państwo na nas wszelkie wierzytelności w wysokości kwoty faktury, które przysługują Państwu z tytułu odsprzedaży, a my przyjmujemy cesję. Są Państwo nadal uprawnieni do windykacji wierzytelności. W przypadku nieprawidłowego wywiązania się z Państwa zobowiązań płatniczych zastrzegamy sobie jednak prawo do samodzielnego windykowania wierzytelności.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towaru zastrzeżonego nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetworzenia.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia zabezpieczeń przysługujących nam na Państwa żądanie w zakresie, w jakim wartość realizowalna naszych zabezpieczeń przekracza wartość zabezpieczanej wierzytelności o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń, które mają zostać zwolnione, należy do nas.

§ 6 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa do rękojmi za wady.

(2) Jako konsument są Państwo proszeni o sprawdzenie towaru w momencie dostawy pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie nam i przewoźnikowi wszelkich zastrzeżeń. Niezastosowanie się do tego wymogu nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

(3) Jeżeli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostały Państwo o tym poinformowani przed złożeniem przez nas oświadczenia o zawarciu umowy i odstępstwo to zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.

(4) W przypadku przedsiębiorców, w drodze odstępstwa od powyższych postanowień dotyczących rękojmi, obowiązują następujące postanowienia:

a) Za właściwości towaru uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, a nie inne reklamy, publiczne oświadczenia i wypowiedzi producenta.

b) W przypadku wad udzielamy gwarancji według naszego wyboru poprzez naprawę lub dostawę zastępczą. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, mogą Państwo według własnego wyboru zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wad uznaje się za nieudane po drugiej bezskutecznej próbie, chyba że z rodzaju towaru lub wady lub innych okoliczności wynika inaczej. W przypadku naprawy nie ponosimy zwiększonych kosztów związanych z przeniesieniem towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania, o ile przeniesienie nie jest zgodne z przeznaczeniem towaru.

c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:

– w przypadku szkód spowodowanych z winy naszą, wynikających z naruszenia życia, zdrowia lub integralności ciała oraz w przypadku innych szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;

– w zakresie, w jakim celowo zatajono wadę lub udzielono gwarancji na właściwości rzeczy;

– w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały wykorzystane do budowy obiektu i spowodowały jego wadliwość;

– w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami z tytułu wad.

§ 7 Wybór prawa

(1) Obowiązuje prawo austriackie. W przypadku konsumentów wybór ten ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzyści).

(2) Postanowienia konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają wyraźnego zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Stowarzyszenie Freunde gesunder Lebensart

Dorfstraße 63 b/2

6241 Radfeld

Austria

Telefon: +43 660 6413 331

E-mail: info@stucco-naturale.com

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed organami rozjemczymi ds. konsumentów.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Kroki techniczne prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości wprowadzenia poprawek odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcia umowy” zawartymi w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I.).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas zapisywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online dane umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub zapisać w formie elektronicznej. Po otrzymaniu zamówienia przez nas dane zamówienia, informacje wymagane przez prawo w przypadku umów zawieranych na odległość oraz ogólne warunki handlowe zostaną ponownie przesłane Państwu pocztą elektroniczną.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online wszystkie dane umowy zostaną Państwu przesłane w formie wiążącej oferty w formie tekstowej, np. pocztą elektroniczną, którą można wydrukować lub zapisać w formie elektronicznej.

4. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

5.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je sprawdzić za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są one wykazane oddzielnie w trakcie procesu składania zamówienia i są pokrywane przez Państwa, o ile nie została zapewniona bezpłatna dostawa.

5.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekazanie pieniędzy (opłaty za przelew lub opłaty za przewalutowanie naliczane przez instytucje kredytowe), które ponoszą Państwo.

5.4. Koszty przelewu pieniężnego (opłaty za przelew lub opłaty za przewalutowanie naliczane przez instytucje kredytowe) ponoszą Państwo w przypadkach, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza terytorium Unii Europejskiej.

5.5. Dostępne formy płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

5.6. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych form płatności, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.2. Jeśli są Państwo konsumentami, przepisy prawa stanowią, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania Państwu towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie ma to zastosowania, jeśli samodzielnie zlecili Państwo transport przedsiębiorcy transportowemu nie wskazanemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.

Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na Państwa ryzyko.

7. Ustawowe prawo do reklamacji

Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie „Gwarancja” zawarte w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).

Niniejsze OWH i informacje dla klientów zostały sporządzone przez prawników specjalizujących się w prawie informatycznym zrzeszonych w Händlerbund i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje zgodność tekstów z prawem i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ostatnia aktualizacja: 22.10.2024

Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

I. Ogólne warunki handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (Stowarzyszenie Freunde gesunder Lebensart) za pośrednictwem strony internetowej www.stucco-naturale.com. O ile nie uzgodniono inaczej, wyłącza się stosowanie własnych warunków handlowych Państwa.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych postanowień jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie może być w przeważającej mierze przypisany jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Wraz z umieszczeniem danego produktu na naszej stronie internetowej składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka internetowego na warunkach określonych w opisie produktu.

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:

Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym można wyświetlić „koszyk” i w dowolnym momencie wprowadzić zmiany.

Po kliknięciu przycisku „Do kasy” lub „Przejdź do zamówienia” (lub podobnego) i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, wyświetlą się Państwu dane zamówienia w podsumowaniu zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybrano system płatności natychmiastowej (np. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), użytkownik zostanie przekierowany na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowej.

W przypadku przekierowania do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowej należy dokonać odpowiedniego wyboru lub wprowadzić swoje dane. Na koniec na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowej lub po powrocie do naszego sklepu internetowego wyświetlą się dane zamówienia w formie podsumowania zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia danych w podsumowaniu zamówienia, zmiany (również za pomocą funkcji „Wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zamówienia.

Wraz z wysłaniem zamówienia za pomocą odpowiedniego przycisku („zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, „kup”, „kup teraz”, „zamówienie płatne”, „zapłać” / „zapłać teraz” lub podobne oznaczenie) wyrażają Państwo prawnie wiążącą akceptację oferty, co powoduje zawarcie umowy.

(4) Państwa zapytania dotyczące sporządzenia oferty są dla Państwa niewiążące. Przedstawimy Państwu wiążącą ofertę w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną), którą mogą Państwo przyjąć w ciągu 5 dni (o ile w danej ofercie nie podano innego terminu).

(5) Realizacja zamówienia i przekazanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy odbywa się częściowo w sposób zautomatyzowany za pośrednictwem poczty elektronicznej. W związku z tym Państwo są zobowiązani do zapewnienia, że podany przez Państwa adres e-mail jest prawidłowy, a odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony, a w szczególności nie jest blokowany przez filtry antyspamowe.

§ 3 Towary projektowane indywidualnie

(1) Użytkownik udostępnia nam informacje, teksty lub pliki niezbędne do indywidualnego zaprojektowania towarów za pośrednictwem systemu zamówień online lub pocztą elektroniczną najpóźniej niezwłocznie po zawarciu umowy. Należy przestrzegać naszych ewentualnych wytycznych dotyczących formatów plików.

(2) Zobowiązują się Państwo do nieprzekazywania danych, których treść narusza prawa osób trzecich (w szczególności prawa autorskie, prawa do nazwiska, prawa do znaków towarowych) lub obowiązujące przepisy prawa. Wyraźnie zwalniają nas Państwo z wszelkich roszczeń osób trzecich zgłoszonych w tym kontekście. Dotyczy to również kosztów niezbędnej w tym kontekście reprezentacji prawnej.

(3) Nie sprawdzamy poprawności przekazanych danych pod kątem treści i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy.

§ 4 Szczególne ustalenia dotyczące oferowanych form płatności

(1) Płatność za pośrednictwem Klarna

We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja; „Klarna”) oferujemy następujące opcje płatności. Płatność dokonywana jest na rzecz Klarna:

  • Polecenie zapłaty („Pay Now”)

  • Przelew natychmiastowy („Pay Now”)

Korzystanie z form płatności faktura i/lub zakup ratalny i/lub polecenie zapłaty wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej. W związku z tym przekazujemy Państwa dane do firmy Klarna w ramach przygotowania i realizacji umowy kupna w celu weryfikacji adresu i zdolności kredytowej. Prosimy o wyrozumiałość, że możemy zaoferować Państwu tylko te formy płatności, które są dopuszczalne na podstawie wyników weryfikacji zdolności kredytowej.

Więcej informacji na temat Klarna oraz warunki użytkowania Klarna dla Niemiec można znaleźć na stronach https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user i https://www.klarna.com/de/.

Więcej informacji na temat Klarna oraz warunki użytkowania Klarna dla Austrii można znaleźć na stronach https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user i https://www.klarna.com/at/.

(2) Płatność za pośrednictwem „PayPal” / „PayPal Checkout”

W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez „PayPal” / „PayPal Checkout”, płatność zostanie zrealizowana przez dostawcę usług płatniczych PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luksemburg; „PayPal”). Poszczególne formy płatności za pośrednictwem „PayPal” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz podczas procesu składania zamówienia online. W celu realizacji płatności „PayPal” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o szczególnych warunkach płatności zostaną Państwo poinformowani oddzielnie. Więcej informacji na temat „PayPal” można znaleźć na stronie https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Płatność za pośrednictwem „Stripe”

W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez „Stripe”, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia; „Stripe”). Poszczególne formy płatności za pośrednictwem „Stripe” są wyświetlane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej oraz w procesie składania zamówienia online. Do realizacji płatności „Stripe” może korzystać z usług innych dostawców usług płatniczych; o ile obowiązują w tym zakresie szczególne warunki płatności, zostaną Państwo o tym poinformowani oddzielnie. Więcej informacji na temat „Stripe” można znaleźć pod adresem https://stripe.com/de.

§ 5 Prawo do zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo do zatrzymania można wykonać tylko w zakresie, w jakim dotyczy ono roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

(3) Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo następujące postanowienia:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przejściem własności towaru zastrzeżonego nie jest dopuszczalne zastawianie ani przenoszenie własności w celu zabezpieczenia wierzytelności.

b) Mogą Państwo odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku już teraz cedują Państwo na nas wszelkie wierzytelności w wysokości kwoty faktury, które przysługują Państwu z tytułu odsprzedaży, a my przyjmujemy cesję. Są Państwo nadal uprawnieni do windykacji wierzytelności. W przypadku nieprawidłowego wywiązania się z Państwa zobowiązań płatniczych zastrzegamy sobie jednak prawo do samodzielnego windykowania wierzytelności.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towaru zastrzeżonego nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetworzenia.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia zabezpieczeń przysługujących nam na Państwa żądanie w zakresie, w jakim wartość realizowalna naszych zabezpieczeń przekracza wartość zabezpieczanej wierzytelności o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń, które mają zostać zwolnione, należy do nas.

§ 6 Gwarancja

(1) Obowiązują ustawowe prawa do rękojmi za wady.

(2) Jako konsument są Państwo proszeni o sprawdzenie towaru w momencie dostawy pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze zgłoszenie nam i przewoźnikowi wszelkich zastrzeżeń. Niezastosowanie się do tego wymogu nie ma wpływu na Państwa ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

(3) Jeżeli cecha towaru odbiega od obiektywnych wymagań, odstępstwo to uznaje się za uzgodnione tylko wtedy, gdy zostały Państwo o tym poinformowani przed złożeniem przez nas oświadczenia o zawarciu umowy i odstępstwo to zostało wyraźnie i oddzielnie uzgodnione między stronami umowy.

(4) W przypadku przedsiębiorców, w drodze odstępstwa od powyższych postanowień dotyczących rękojmi, obowiązują następujące postanowienia:

a) Za właściwości towaru uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, a nie inne reklamy, publiczne oświadczenia i wypowiedzi producenta.

b) W przypadku wad udzielamy gwarancji według naszego wyboru poprzez naprawę lub dostawę zastępczą. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, mogą Państwo według własnego wyboru zażądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wad uznaje się za nieudane po drugiej bezskutecznej próbie, chyba że z rodzaju towaru lub wady lub innych okoliczności wynika inaczej. W przypadku naprawy nie ponosimy zwiększonych kosztów związanych z przeniesieniem towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania, o ile przeniesienie nie jest zgodne z przeznaczeniem towaru.

c) Okres gwarancji wynosi jeden rok od dostawy towaru. Skrócenie terminu nie ma zastosowania:

– w przypadku szkód spowodowanych z winy naszą, wynikających z naruszenia życia, zdrowia lub integralności ciała oraz w przypadku innych szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;

– w zakresie, w jakim celowo zatajono wadę lub udzielono gwarancji na właściwości rzeczy;

– w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały wykorzystane do budowy obiektu i spowodowały jego wadliwość;

– w przypadku ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami z tytułu wad.

§ 7 Wybór prawa

(1) Obowiązuje prawo austriackie. W przypadku konsumentów wybór ten ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada korzyści).

(2) Postanowienia konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają wyraźnego zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Stowarzyszenie Freunde gesunder Lebensart

Dorfstraße 63 b/2

6241 Radfeld

Austria

Telefon: +43 660 6413 331

E-mail: info@stucco-naturale.com

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed organami rozjemczymi ds. konsumentów.

2. Informacje dotyczące zawarcia umowy

Kroki techniczne prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości wprowadzenia poprawek odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcia umowy” zawartymi w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I.).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas zapisywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online dane umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub zapisać w formie elektronicznej. Po otrzymaniu zamówienia przez nas dane zamówienia, informacje wymagane przez prawo w przypadku umów zawieranych na odległość oraz ogólne warunki handlowe zostaną ponownie przesłane Państwu pocztą elektroniczną.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online wszystkie dane umowy zostaną Państwu przesłane w formie wiążącej oferty w formie tekstowej, np. pocztą elektroniczną, którą można wydrukować lub zapisać w formie elektronicznej.

4. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Obejmują one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

5.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je sprawdzić za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są one wykazane oddzielnie w trakcie procesu składania zamówienia i są pokrywane przez Państwa, o ile nie została zapewniona bezpłatna dostawa.

5.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak cła, podatki lub opłaty za przekazanie pieniędzy (opłaty za przelew lub opłaty za przewalutowanie naliczane przez instytucje kredytowe), które ponoszą Państwo.

5.4. Koszty przelewu pieniężnego (opłaty za przelew lub opłaty za przewalutowanie naliczane przez instytucje kredytowe) ponoszą Państwo w przypadkach, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zainicjowana poza terytorium Unii Europejskiej.

5.5. Dostępne formy płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

5.6. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych form płatności, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.2. Jeśli są Państwo konsumentami, przepisy prawa stanowią, że ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero z chwilą przekazania Państwu towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie ma to zastosowania, jeśli samodzielnie zlecili Państwo transport przedsiębiorcy transportowemu nie wskazanemu przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.

Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywa się na Państwa ryzyko.

7. Ustawowe prawo do reklamacji

Odpowiedzialność za wady reguluje postanowienie „Gwarancja” zawarte w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).

Niniejsze OWH i informacje dla klientów zostały sporządzone przez prawników specjalizujących się w prawie informatycznym zrzeszonych w Händlerbund i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje zgodność tekstów z prawem i ponosi odpowiedzialność w przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ostatnia aktualizacja: 22.10.2024